casino austria

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2021.07.18

Die Casinos Austria AG betreibt die zwolf konzessionierten osterreichischen online casino österreich legal in Baden, Bregenz, Graz, Innsbruck, Kitzbuhel, Kleinwalsertal, Linz, Salzburg, Seefeld, Velden, Wien und Zell am See, die sich uber die Jahre als touristische Leitbetriebe mit dem hohen MaB an regionaler Wertschopfung etabliert haben.

Spielerschutz

Casinos Austria steht fur Glucksspiel via groBtmoglichen MaB an Spielerschutz. Die Verantwortung beginnt bereits pro Entrée der Spielstaetten und umfasst folgende MaBnahmen zur Sicherung des Spielerschutzes:

REGISTRIERUNG

GemaB den Bestimmungen des § 25 Abs. 1 GSpG (osterreichisches Glucksspielgesetz in der jeweils geltenden Fassung) ferner der erteilten Konzessionsbescheide in der nahen jeweils geltenden Fassung konnen ausschlieBlich Personen, die dasjenige achtzehnte Lebensjahr vollendet haben, und alleinig nach ausreichendem Anzeichen ihrer Identitat durch Vorlage eines amtlichen Lichtbildausweises, der den Anforderungen des § 6 Abs. 2 Ziffer 1 FM-GwG (Finanzmarkt-Geldwaschegesetz in der jeweils geltenden Fassung) zum Spiel erlaubt werden, sofern kein Eintrittsverbot der Spielhallen Direktion vorliegt. Die Daten des Ausweises werden festgehalten und mindestens funf Jahrzehnte aufbewahrt. Bestehen Das hirn zermartern an der Identitat des Gastes und/oder seiner Besuchsberechtigung, so sind bis zu der Klarung des Sachverhaltes der Zutritt zur Spielbank und diese eine, Teilnahme am Gluecksspiel nicht moglich.

BONITaTSPRuFUNG

Aufgrund der Beobachtung von Besuchshaufigkeit, Spielintensitat und Hohe der Geldwechselungen konnen im Einzelfall potenzielle Gefahrdungen erkannt werden. In diesen Purzeln wird nach den Bestimmungen des Glucksspielgesetzes uber den Schutzmechanismus der SpielteilnehmerInnen (§ 25 Abs. 3 GSpG) eine Bonitatsauskunft eingeholt.

Falls erforderlich, fuhren danach besonders geschulte MitarbeiterInnen mit den SpielteilnehmerInnen ein Gesprach, in dem als beispiel auf die Gefahren der Spielteilnahme des weiteren auf die eventuelle Gefahrdung des Existenzminimums hingewiesen wird. Zugleich werden den SpielteilnehmerInnen Informationen uber geeignete Beratungseinrichtungen angeboten. Diese Gesprache fuhren gemaB den Zielsetzungen der entsprechenden Bestimmungen des Glucksspielgesetzes dazu, dass einander die Haufigkeit der Besuche und die Hohe der Einsatze verringern. Ist das nicht der Sinken, so findet das weiteres Gesprach statt, in dem der Gast uber diese eine, Besuchsbeschrankung oder das Eintrittsverbot informiert vermag.

SCREENING

Darunter verstehen wir die Beurteilung der Besuchshaufigkeit und der Spielintensitat. Aufgrund dieser Beurteilung werden MaBnahmen gemaB den Bestimmungen dieses § 25 Abs. 3 GSpG gesetzt. D. h. die Gaste in den Casinos werden für gegebenem Anlass auf mogliche Probleme im sinne als ihres Spielverhaltens angesprochen und es werden im Bedarfsfall MaBnahmen gesetzt. Der sehr hohe Schulungsstandard der MitarbeiterInnen leistet einen wesentlichen Beitrag dazu, Auffalligkeiten im Spielverhalten der SpielteilnehmerInnen so gut und so rechtzeitig wie moglich zu erkennen.

BESUCHSBESCHRaNKUNG UND EINTRITTSVERBOT

Vom Einzelfall besteht die Verpflichtung, den SpielteilnehmerInnen den Besuch der Spielbank dauernd oder aber auf eine genaue Zeit zu untersagen oder die Zahl der Besuche einzuschranken, wenn die wirtschaftlichen Voraussetzungen fur die weitere Teilnahme am Spiel nicht ausreichend erfullt werden.

SELBSTBESCHRaNKUNG DES WEITEREN SELBSTSPERRE

Auf schriftlichen Vordruck kann jeder Publikum jederzeit die Einschrankung seiner Besuchsmoglichkeit , alternativ seine vollstandige Startverbot veranlassen. Bei Gesuch auf Wiederzulassung erfolgt neuerlich eine uberprufung, ob die Besuchsvoraussetzungen gemaB den Bedingungen des Glucksspielgesetzes bestehen.

Grund einer Sperre oder aber Besuchsbeschrankung

Wenn Sie die Sperre oder Besuchsbeschrankung veranlassen mochten, schicken Sie bitte das zutreffende, ausgefullte und unterzeichnete Formular gemeinsam mit einer Exemplar Ihres gultigen, amtlichen Lichtbildausweises (Bsp. Reisepass, Fuhrerschein) an Casinos Austria AG, per Post, Fax , alternativ E-Mail. Oder Sie senden uns Die Anfrage online uber das Kontaktformular.

Bitte (etwas) im blick haben Sie, dass jene Formulare nur fur die Veranlassung einer solchen MaBnahme fur die unterzeichnende Individuum gelten. Selbstverstandlich beantworten wir auch gern Ihre Fragen bezuglich einer Sperre oder aber Besuchsbeschrankung durch Dritte.

Zertifizierung des Responsible Gaming Management Systems

2014 wurde Casinos Austria wie erstes Unternehmen weltweit fur sein Responsible Gaming Management System nach den Standards der European casino austria (ECA) zertifiziert. 2017 konnte der Erfolg wiederholt des weiteren die Re-Zertifizierung, gultig wiederum fur drei Jahre, erreicht werden. Atomar Zwischen-Audit vom September 2018 ist der hohe Fair nochmals gepruft ferner bestatigt. Die Evaluierung der Spielerschutz-MaBnahmen erfolgte durch das Austrian Standards Institute.

Fur die Erreichung dieser Zertifzierung wurden acht Teilbereiche intensiv gepruft, darunter insbesondere die Leitbild der Mitarbeiterinnen des weiteren Mitarbeiter zum Problem Responsible Gaming, verantwortungsvolle Werbung und Infos fur Casinogaste. Diese internationale Vorbildrolle ist echt fur die Spielstaetten Austria ein weiterer Anreiz, das niedrig in der Unternehmensphilosophie verwurzelte Prinzip dieses Glucksspiels mit Verantwortung mit Leben zu fullen und das Instrumentarium des Responsible Gaming Responsible Advertising weiterzuentwickeln.